Terms

Στην ενοικίασή σας περιλαμβάνονται:

Ελεύθερα χιλιόμετρα
Μικτή ασφάλεια
Ολική ασφάλεια κλοπής
Ασφάλεια αστικής ευθύνης
Φ.Π.Α – τοπικοί φόροι
Ασφάλεια πυρός
24ωρη οδική βοήθεια
Χρεώσεις παράδοσης-παραλαβής
Δωρεάν υπηρεσία μεταφοράς από/προς το αεροδρόμιο
Προσωπική Ασφάλεια Ατυχήματος
Χρεώσεις Εκτός Ωραρίου Γραφείου

Στην ενοικίασή σας δεν περιλαμβάνονται:

Διόδια, βενζίνη, πρόστιμα από τροχαίες παραβάσεις.
Πρόσθετα: πλήρης απαλλαγή ευθύνης ζημιών (FDW), ασφάλεια για τζάμια, ελαστικά και ζημιές στο κάτω μέρος του αυτοκινήτου (WUG), σύστημα πλοήγησης (GPS), προωθητικά καθίσματα , παιδικά καθίσματα, αλυσίδες χιονιού, ασφάλεια για κάλυψη ζημιών κατά την μεταφορά του οχήματος με πλοίο. Oι περισσότερες από αυτές τις υπηρεσίες προσφέρονται κατά την διαδικασία της online κράτησης.

Τροποποιήσεις – Αλλαγές:

Όλες οι τροποποιήσεις – αλλαγές προσφέρονται χωρίς χρεώσεις και μπορούν να γίνουν πριν την έναρξη της ενοικίασης. Θα πρέπει να γίνουν γραπτώς με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο στο [email protected] ή τηλεφωνικά στο +30 2310239120 και λαμβάνουν ισχύ από την στιγμή που θα τις παραλάβουμε. Παρακαλούμε μην ξεχάσετε να αναφέρετε τον αριθμό της κράτησης ή του voucher.Δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων για αχρησιμοποίητες ημέρες , εάν το όχημα επιστραφεί νωρίτερα σε οποιαδήποτε ενοικίαση.

Πολιτική Ακυρώσεων:

Ακυρώσεις μπορούν να γίνουν χωρίς χρεώσεις έως και 48 ώρες πριν την ενοικίαση.
Θα πρέπει να γίνουν γραπτώς με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο στο  [email protected] ή τηλεφωνικά στο +30 2310 239120 και λαμβάνουν ισχύ από την στιγμή που θα τις παραλάβουμε. Παρακαλούμε μην ξεχάσετε να αναφέρετε τον αριθμό της κράτησης ή του voucher.

Παρατάσεις:

Παράταση της ενοικίασης μπορεί να γίνει εφόσον επικοινωνήσετε μαζί μας και έχετε την έγκριση της Ποσειδών Ενοικιάσεις Αυτοκινήτων. Το μισθωτήριο συμβόλαιο πρέπει να ανανεωθεί.

Ηλικία Οδηγού:

Ελάχιστο όριο ηλικίας τα 21 χρόνια
Μέγιστο όριο ηλικίας τα 75 χρόνια
Περιορισμοί και πρόσθετες χρεώσεις μπορεί να υπάρχουν για οδηγούς από 21-23 και 70-75. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας σε περίπτωση που θα χρειαστείτε περισσότερες διευκρινίσεις.

Οδηγός και Προϋποθέσεις:

Ο οδηγός πρέπει να φέρει διεθνή ή ευρωπαϊκή άδεια οδήγησης σε ισχύ για τουλάχιστον 12 μήνες.
Όλοι οι οδηγοί θα πρέπει να παρουσιάσουν τα αυθεντικά διπλώματα οδήγησης κατά την έναρξη της ενοικίασης. Φωτοαντίγραφα δεν γίνονται αποδεκτά και η Ποσειδών δεν φέρει καμία ευθύνη στην περίπτωση που ο οδηγός δεν φέρει μαζί του το δίπλωμα ή παρουσιάσει φωτοαντίγραφο.

Πολιτική Βενζίνης:

Το όχημα πρέπει να επιστραφεί με την ίδια ποσότητα καυσίμου με την οποία παραδόθηκε. Δεν επιστρέφονται χρήματα σε περίπτωση μη χρησιμοποιήσιμης βενζίνης από τους πελάτες.

Υπολογισμός χρόνου ενοικίασης:

Οι μισθώσεις αυτοκινήτων δουλεύουν σε 24ώρη βάση. Για να αποφύγετε πρόσθετες χρεώσεις φροντίστε να επιστρέφετε το όχημα την ίδια ώρα με την οποία το παραλάβατε όπως ακριβώς αναγράφετε στο voucher. Για παράδειγμα, εάν ενοικιάσετε ένα όχημα από τη Δευτέρα στις 10πμ μέχρι την Τρίτη 10πμ  αυτό θεωρείται μια ημέρα. Αν ενοικιάσετε από την Δευτέρα στις 10πμ μέχρι την Τρίτη στις 1μμ  έχετε περάσει τις 24 ώρες και επομένως έχετε εισαγάγει μια δεύτερη ημέρα στην ενοικίασή σας και επομένως θα χρεωθείτε για 2 ημέρες. Παρακαλούμε ελέγξτε τους χρόνους σας προσεκτικά κατά την κράτηση.

Πρόστιμα από τροχαίες παραβάσεις:

Oλα τα πρόστιμα από τυχόν τροχαίες παραβάσεις κατά την διάρκεια της ενοικίασης  επιβαρύνουν βάσει νόμου τον ενοικιαστή. Σε περίπτωση που δεν πληρώσει ο ίδιος το πρόστιμο, θα χρεωθεί επιπλέον €20

Τύποι οχήματος και χωρητικότητα:

Τα οχήματα είναι διαθέσιμα για τον μέγιστο επιτρεπόμενο αριθμό επιβατών. Η Ποσειδών δεν φέρει καμία ευθύνη αν για οποιοδήποτε λόγο υπάρχει διαφωνία για τον αριθμό επιβατών ή αποσκευών από μέρους του ενοικιαστή. Παρακαλούμε ελέγχετε την χωρητικότητα επιβατών και αποσκευών στην ιστοσελίδα μας κατά την διάρκεια της διαδικασίας της κράτησης. Η Ποσειδών δεν φέρει καμία ευθύνη εάν για αυτούς τους λόγους ο ενοικιαστής αρνηθεί την ενοικίαση κατά την διαδικασία παραλαβής του οχήματος. Η Ποσειδών δεν εγγυάται συγκεκριμένο τύπο ή μοντέλο οχήματος. Το μοντέλο που αναγράφετε στο voucher είναι παράδειγμα και εξασφαλίζει την κατηγορία (vehicle group). Είναι δυνατό να σας δοθεί κάποιο παρόμοιο όχημα. Στην περίπτωση που δεν καταστεί αυτό δυνατό θα σας δοθεί όχημα μεγαλύτερης κατηγορίας χωρίς επιπρόσθετες χρεώσεις.

Παροχή Οχημάτων:

Η Ποσειδών διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την ενοικίαση σε οποιοδήποτε πρόσωπο θεωρεί πως δεν πληρεί τις προϋποθέσεις.

Μηχανικά προβλήματα / Ατυχήματα:

Στην περίπτωση που υπάρχει κάποια μηχανική βλάβη θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας το γρηγορότερο δυνατό. Η Ποσειδών θα πρέπει να εγκρίνει και να δώσει την άδεια για την επισκευή κάθε βλάβης-ζημιάς. Αν εμπλακείτε σε κάποιο ατύχημα καλέστε αμέσως την τροχαία και επίσης επικοινωνήσετε μαζί μας. Κρατήστε όλα τα σχετικά έγγραφα και όλα τα στοιχεία τρίτων εμπλεκόμενων με το ατύχημα. Τα έξοδα φακέλου ατυχήματος είναι €50 και επιβαρύνουν τον μισθωτή.
Η μίσθωση κάθε οχήματος υπόκειται στους όρους και τις προϋποθέσεις της ενοικίασης οχημάτων που επιβάλλονται από την Ποσειδών και την αντίστοιχη νομοθεσία που ισχύει στην Ελλάδα. Ο ενοικιαστής  θα υπόκειται συνεπώς σε αυτούς τους όρους. Η  Ποσειδών δεν αποδέχεται καμία ευθύνη και δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε απώλεια, ζημιά, αλλαγές, καθυστερήσεις ή αλλαγές που προκύπτουν από εμφύλιο πόλεμο, εργασιακές διαφορές, συμπεριλαμβανομένων των αεροπορικών διαφορών ελέγχου της εναέριας κυκλοφορίας, τρομοκρατική δραστηριότητα, φυσική και πυρηνική καταστροφή, πυρκαγιά ή δυσμενείς καιρικές συνθήκες, αναπόφευκτα τεχνικά προβλήματα στις μεταφορές, κλείσιμο ή συμφόρηση των αεροδρομίων ή λιμανιών, ακύρωση προγραμματισμένων αεροπορικών εταιρειών και οικονομική αποτυχία των αεροπορικών εταιρειών.

Μεταφορά οχήματος με πλοίο:

Μπορείτε να μεταφέρετε το όχημα με πλοίο. Αυτή την υπηρεσία μπορείτε να την επιλέξετε κατά την διαδικασία της κράτησης.

Ολική Ασφάλεια Κλοπής:

Η ολική ασφάλεια κλοπής περιλαμβάνεται στις βασικές μας τιμές και απαλλάσσει τον ενοικιαστή από κάθε ευθύνη σε περίπτωση κλοπής του οχήματος. Προσωπική αμέλεια του ενοικιαστή που συνδέεται με την κλοπή του οχήματος μπορεί να οδηγήσει την Ποσειδών να απαιτήσει το συνολικό ποσό της αξίας του οχήματος.

Ασφάλεια ιδίων ζημιών (Μικτή):

Η μικτή ασφάλεια περιλαμβάνεται στις βασικές μας τιμές. Παρέχει κάλυψη για ζημιές στο ενοικιαζόμενο όχημα που τυχόν προκληθούν από τον ενοικιαστή. Υπάρχει πάντα ένα ποσό  ευθύνης του ενοικιαστή.

Ποσό ευθύνης:

Στην περίπτωση που προκληθούν ζημιές στο ενοικιαζόμενο όχημα από υπαιτιότητα του ενοικιαστή η μικτή ασφάλεια καλύπτει αυτές τις ζημιές. Υπάρχει ένα αρχικό ποσό ευθύνης που επιβαρύνει τον ενοικιαστή και αυτό κυμαίνετε από:  €500,00  για τα Mini , € 600 για τα Economy,  €700,00 για τα Compact, Automatic-Economy , Compact Special, €800,00 για τα Full Size and Full Size – Automatic, Station Wagon,  €1500,00 για τα People Carrier.

Πλήρης απαλλαγή ευθύνης ζημιών:

Αυτή η υπηρεσία προσφέρεται onilne κατά την διαδικασία της κράτησης και απαλλάσσει τον ενοικιαστή από το ποσό ευθύνης (excess). Υπάρχουν εξαιρέσεις – δείτε Εξαιρέσεις.

Εξαιρέσεις:

Χρεώσεις για πρόκληση οποιονδήποτε ζημιών που αναγράφονται παρακάτω θα χρεώνονται απευθείας στον πελάτη. Τα πιο σημαντικά είναι τα ακόλουθα: κεραία ραδιοφώνου, ζημιά στις κλειδαριές του οχήματος, τροχούς,  ζάντες και λάστιχα, εσωτερικό οχήματος, απώλεια ή πρόκληση ζημιών στο κλειδί, απώλεια ή πρόκληση ζημιών στον γρύλο, απώλεια ή πρόκληση ζημιών στο ραδιόφωνο, απώλεια ή πρόκληση ζημιών στα τάσια, στο καπάκι της βενζίνης, ζημιές στην ταπετσαρία και στην οροφή του οχήματος, ζημιές στα εσωτερικά χερούλια του οχήματος, ζημιές που τυχόν προκληθούν από τυχόν χρήση σχάρας ή από αποσκευές επάνω σε αυτή, πρόκληση λεκέδων στο εσωτερικό του οχήματος,  η παράδοση εξαιρετικά λερωμένου-βρώμικου οχήματος επιβαρύνεται με €50,  ζημιές στο κάτω μέρος του οχήματος, ζημιές από αμέλεια του οδηγού, τρυπημένα ή σκασμένα λάστιχα, ζημιά που τυχόν προκληθεί λόγο κακής ποιότητας καυσίμου, ζημιές στα παιδικά καθίσματα, κατεστραμμένη μπαταρία λόγο αμέλειας του οδηγού (π.χ ξεχασμένα φώτα), απώλεια των εγγράφων του αυτοκινήτου, απώλεια πινακίδας κυκλοφορίας του οχήματος.

Ασφάλεια για λάστιχα-κάτω μέρος-τζάμια:

Αυτή η πρόσθετη υπηρεσία παρέχεται κατά την διαδικασία της online κράτησης και απαλλάσσει τον ενοικιαστή από τυχόν επιβαρύνσεις στα παραπάνω.

Ασφάλεια αστικής ευθύνης:

Η ασφάλεια αστικής ευθύνης περιλαμβάνετε στις βασικές μας τιμές.
Για σωματικές βλάβες ανά ατύχημα ως €1.220.000,000
Για υλικές ζημιές ανά ατύχημα (εκτός ενοικιαζομένου οχήματος) ως €1.220.000,000

Χρεώσεις εκτός ωρών λειτουργίας :

Οποιεσδήποτε χρεώσεις που αφορούν παραδόσεις – παραλαβές αυτοκινήτων εκτός ωρών λειτουργίας (08:00-21:00) περιλαμβάνονται στις βασικές μας τιμές. Οποιαδήποτε απόκλιση από την επιβεβαιωμένη ώρα Παραλαβής / Παράδοσης που αναγράφεται στο voucher μπορεί να συνεπάγεται επιπλέον έξοδα, να βρείτε κλειστό τον σταθμό εξυπηρέτησης ή να θεωρηθεί  η κράτησή σας ως “No Show”.

Πληρωμές:

Μετρητά, όπως και όλες οι κύριες-βασικές πιστωτικές κάρτες γίνονται αποδεκτές: MasterCard, Visa.
Επίσης κάρτες ανάληψης μετρητών, προπληρωμένες ή χρεωστικές κάρτες, γίνονται αποδεκτές ως τρόπος πληρωμής.
Μια έγκυρη βασική πιστωτική κάρτα πρέπει να παρουσιάζεται ως εγγύηση για την εκμίσθωση. Παρακαλώ σημειώστε ότι όλες οι τοπικές πληρωμές θα γίνονται σε ευρώ.

Όροι χρήσης ιστοσελίδας:

Απαγορεύεται σε οποιονδήποτε να παρέμβει  ή να επιχειρήσει να παρέμβει  στο πρόγραμμα λογισμικού και στην καλή λειτουργία αυτής της ιστοσελίδας.Οποιαδήποτε ενέργεια θεωρηθεί κακόβουλη, όπως προσπάθεια διασύνδεσης με αυτό το δικτυακό τόπο, για να ανακτηθεί το περιεχόμενο ή και οποιαδήποτε άλλα δεδομένα, συμπεριλαμβανομένων των τιμών θα τερματιστεί. Παρακολουθούμε συνεχώς με αυτοματοποιημένα συστήματα όλους όσους έχουν πρόσβαση στην ιστοσελίδα μας. Η χρήση αυτής της ιστοσελίδας δηλώνει τη συμφωνία σας να δεσμεύεστε από αυτούς τους Όρους Χρήσης.

Ασφάλεια δεδομένων-Προσωπικά δεδομένα
Πολιτική Ασφάλειας:

Όλες οι προσωπικές πληροφορίες και τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας που συλλέγονται από την ιστοσελίδα μας περνούν μέσω ενός ασφαλούς διακομιστή (server) χρησιμοποιώντας κρυπτογράφηση 128-bit για την προστασία των πληροφοριών σας, ο browser σας  θα δείχνει ότι χρησιμοποιείτε έναν ασφαλή διακομιστή  (server),  εμφανίζοντας ένα εικονίδιο λουκέτου στο κάτω μέρος του παραθύρου του browser σας , το λουκέτο θα εμφανιστεί στην κλειδωμένη θέση, για να δείξει ότι χρησιμοποιείτε έναν ασφαλή διακομιστή (server).  Αυτό το χαρακτηριστικό ασφαλείας είναι ενεργοποιημένο μόνο για ιστοσελίδες όπου μπορείτε να δείτε ή  όταν εισάγετε προσωπικές πληροφορίες  ή  στοιχεία πιστωτικών καρτών.

Προστασία δεδομένων-Πληροφορίες
Πιστωτικές κάρτες:

Τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας που μας παρέχουν οι πελάτες μας, είναι “Κωδικοποιημένα” και αποθηκεύονται σε μια βάση δεδομένων σε διακομιστές (servers) εφαρμογών και  διακομιστές (servers) βάσεων δεδομένων. Αυτά τα στοιχεία είναι Μη-κωδικοποιημένα, όταν η κράτηση εμφανίζεται από το σύστημα κρατήσεων. Μόνο το αυστηρά εξουσιοδοτημένο προσωπικό (τεχνικός δικτύου) μπορεί να έχει πρόσβαση στη βάση δεδομένων, ακόμα και σε περίπτωση απώλειας, ή,  έκθεσης της βάσης δεδομένων, οι αριθμοί πιστωτικών καρτών εξακολουθούν  να είναι κωδικοποιημένοι .Η μόνη άλλη περιοχή όπου τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας αποθηκεύονται,  είναι ο  διακομιστής (server) ημερολογίου( logs) που συνδέεται με τους διακομιστές (servers) εφαρμογών. Κρατάμε τέτοια ημερολόγια δεδομένων για 31 ημέρες. Αρχεία παλαιότερα από 3 ημέρες συμπιέζονται σε ένα ασφαλές αρχείο, με  ξεχωριστό κωδικό.  Αυτό αφήνει μόνο τις τελευταίες 3 ημέρες ημερολογίων (logs) που αποθηκεύονται και αυτά δεν είναι συμπιεσμένα και δεν προστατεύονται με κωδικό πρόσβασης.

Προστασία δεδομένων-Προσωπικά δεδομένα:

Το όνομα και η διεύθυνση των πελατών, τα στοιχεία της κράτησης και η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου  αποθηκεύονται στη βάση δεδομένων στους διακομιστές (servers) εφαρμογών. Η PoseidonCarRentals.com δεν μοιράζει και δεν πωλεί αυτά τα δεδομένα. Οι παρόντες όροι διέπονται από τους νόμους της Ελλάδα, της οποίας τα δικαστήρια έχουν αποκλειστική διεθνή δικαιοδοσία.

Γενικά Θέματα:

Το έγγραφο επιβεβαίωσης της κράτησης (Voucher) έχει ισχύ  μόνο για το όνομά του οδηγού που αναγράφετε εκεί  και την συγκεκριμένη τοποθεσία παράδοσης του οχήματος, όπως και για την συγκεκριμένη ώρα παραλαβής. Όλες οι ενοικιάσεις υπόκεινται στους όρους και τις προϋποθέσεις του  μισθωτηρίου συμβολαίου  που υπεγράφη κατά τη στιγμή της παραλαβής του οχήματος. Από την στιγμή που υπογράφετε το μισθωτήριο συμβόλαιο, η σύμβαση  υπάρχει μεταξύ του ενοικιαστή και της εταιρίας ενοικίασης.  Μόνο η κατηγορία (group)  του οχήματος μπορεί να επιβεβαιωθεί και όχι ο τύπος ή το μοντέλο του οχήματος. Συγκεκριμένοι τύποι  οχημάτων δεν μπορούν να εγγυηθούν. Όταν η κατηγορία του οχήματος που έχει γίνει η κράτηση δεν είναι διαθέσιμη θα σας προσφερθεί αυτοκίνητο της αμέσως μεγαλύτερης διαθέσιμης κατηγορίας. Οποιαδήποτε αλλαγή τοπικού ή  κρατικού φόρου επιβαρύνει τον ενοικιαστή και πληρώνεται τοπικά. Η κράτησή σας σε αυτή την ιστοσελίδα εξαρτάται από εσάς τον ενοικιαστή και την από μέρους σας  αποδοχή των όρων μας. Αν εσείς ο ενοικιαστής  δε συμφωνείτε με οποιοδήποτε μέρος από αυτούς τους όρους  δεν πρέπει να συνεχίσετε με την κράτησή σας. Οι όροι που αναγράφονται εδώ είναι σωστοί κατά την στιγμή της εκτύπωσης.