FAQ

Аренда автомобилей в один конец обычно возможна и можно забронировать автомобиль онлайн очень проста.Если у вас возникли трудности с вашей просьбой в интернете, пожалуйста, позвоните в наш офис, и мы поможем вам с вашим бронированием.

Да, конешно вы можете. Просто вы должны позволить нам знать прежде аренды автомобиля. Кроме того вы можете отметить ето услугу во время онлайн бронирование. И есть дополнительная плата 30€

Это услуга обычно доступная – и должно быть запрошено онлайн, в момент бронирование.

Полная страховка это дополнительная услуга, и она предлагается в интернете и защищает вас от переплат. В случае аварии или повреждения автомобиля вы будете полностью защищены от любых затрат на ремонт.(Есть исключения, посмотрите Правила)

Все изменения, являются бесплатными и могут быть сделаны перед началом аренды. И Должно быть составлено в письменной форме, и отправилно по электронной почте на [email protected], или по факсу на номер +30 2310 239120, или по телефону на +30 2310 223222,и вступят визменения сразу как получить эту просбу Аренда Автомобилей Посейдон (Poseidon Car Rentals). 

(Пожалуйста, не забудьте указать номер вашево ваучера)
Мы не можем возвратить деньги за неиспользованные дни или часть дней, если автомобиль возвращается раньше, для любой аренды.

Мы всегда рады помочь вам, это можно сделать лихко. По электронной почте на: [email protected] в каторам в укажите дополнительные услуги каторие в хотите.Илипофаксуна номер+30 2310 239120, илипотелефонув службу бронированияна номер+30 2310 223222. (Пожалуйста, не забудьте указать номер вашево ваучера)

ОтменабронированияБесплатнотолько если отмена сделано48 часов додаты начала аренды. Аннулирование Должно быть составлено в письменной форме,и отправилно по электронной почте на [email protected] , или по факсу на номер +30 2310 239120, или по телефону в службу бронирования на номер +30 2310 223222 и вступят в изменения сразу как получить эту просбу Аренда Автомобилей Посейдон (PoseidonCarRentals).
Не будет возврата деньгов ​​для аренды каторая закончилось рано, для поздно возврата автомобиля. Неявка клиента на начало аренды или аннуляции последнюю минуту, (менее чем за 48 часа до начала аренды),как следствиевзимается из кредитной карты € 50, каторую получили в процессе бронирования.

Если вы еще не взяли автомобиль – вы можете изменить свою дату возвращения используя ту же процедуру как у “Мне нужно изменить мое бронирование“. Если вы уже взяли автомобиль, можно сделать это на том месте. Пожалуйста, позвоните в нашуслужбу бронирования на номер +30 2310 223222. Иногда это продливания может быть Стоить дароже, чем бронирование онлайн.

Пожалуйста, дайте 48 часов для отправки номера вашево ваучера. Если через 48 часов вы не получили ваш ваучер пожалуйста, напишите нам по электронной почте нa [email protected] или позвоните вслужбу бронирования на номер
+30 2310 239120, и укажите номер бронии, мы будем рады помочь.

Ваша Аренда включает:

Безлимитный километраж

  • Страховка на случай ДТП
  • Πолная Страховка на случай угона
  • Страхование гражданской ответственности
  • Дополнительные сборы в аэропорту и все местные налоги
  • Налог на добавленную стоимость (НДС)
  • Страховка от огня
  • 24-часовая Придорожная Помощь
  • Оплата за нерабочее время (где это применимо)
  • Πлата в один конец(где это применимо)

При получения автомобиля главный водитель должен иметь ваучер-подтверждения аренды, водительские права и кредитную карту. Часто надо ишо представить дальнейшие документы, на пример паспорт.

Аренда Автомобилей Посейдон обеспечивает цены каторые включают всео сновные услуги. Темне менее бывают случии где придется заплатить на месте за любые дополнительные услуги, например, дополнительные водители, детские сиденья, аренда автомобилей в один конец, дополнительные страховки. Любые обязательные сборы (без дополнительных услуг) для оплаты на месте будут четко указаны при бронировании и на вашей арендной документации.

Все жалобы, клиенты должны послать в Службу Поддержки Клиентов. Вы можете отправить нам электронную почту нa адрес:
[email protected]

нет. Крест Прокат граница не допускается

В случае возникновения каких-либо технических трудностей или ДТП с участием Вашего автомобиля, важно, чтобы Вы как можно скорее сообщили в местную компании по аренде автомобилей (в течение 24 часов). В случае ДТП Вы должны сообщить в полицию об инциденте, который должен быть зарегистрирован в полицейском рапорте, и взять все детали второго участника инцидента. Привозвратеавтомобилякнам,варенднуюкомпанию, вамнеобходимобудетзаполнитьформуотчеты и инциденты.АрендаАвтомобилейПосейдона (Poseidon Car Rentals)должна уполномочить замену или ремонт автомобиля. Важно, чтобы вы сохранили копии всехетих документов.

На вашем ваучере будет четко указан адрес представителя арендной компании. Если на ваучере указан как «место получения автомобиля» аэропорт, то в нём также будет указано как встретит своего представителя аэропорта. Место прибытия, на первом этаже. Пожалуйста используйте лифт, чтобы добраться на второй этаж (Место Отбытия). На том этаже (наулице) вы увидите остановку автобуса. Когда вы будете на остановке, позвоните на мобильний телефон наших партнеров, которые будут ждать вас чтобы дать вам автомобиль. Телефон: +30 6979727974, +30 6979727914.

Существует ряд причин для дополнительной оплаты: за дозаправку автомобиля, за дополнительные услуги, за повреждение автомобиля. При получении автомобиля, вы могли приобрести некоторые из перечисленных услуг. В таком случае, все дополнительные платежи должны быть перечислены в ваших документах. Если вы неможете разобраться в документах, пожалуйста, обращайтесь внаш центр обслуживания клиентов и мы будем рады вам помочь. Чтобы вам помочь, мы должны связаться с арендной компанией и передать ваши замечания. Этот процесс может занять до 10 дней. Пожалуйста, обращайтесь внаш центр обслуживания клиентов по электронной почте [email protected] с любыми вопросами.

Вы можете связаться с нами по факсу, по телефону, или электронной почтой (еmail):факс:+30 2310 239120,телефон: +30 2310 223222,Email: [email protected]

Пожалуйста, обратитесь внаш центр бронирование автомобилей по эл.почте [email protected] и мы поможем восстановить ваучер вашего бронирование.

В случае задержки рейса, если вы предоставили нам детали вашего рейса, то арендная компания сможет проверить время прибытия. В случае длительной задержки, вы можете обратиться в нашу компанию и мы сообщим вас что делать дальше.В случае отмены вашего рейса, пожалуйста, сообщите нашу компанию как можно скорее, чтобы мы могли отменить ваш автомобиль, в противном случае, если вы не сообщите нас тогда вы будете платить молинкий штраф.

Для проката автомоблей на праздники, PoseidonCarRentals.com рекомендует забронировать автомобиль как можно раньше.Во время праздников, количество автомобилей ограничено и тарифы могут возрасти.Поэтому бронируя заранее, вы можете получить лучшие цены.Самый сложный период для проката автомобилей является: период Рождества, Нового Года, Пасхи, школьных каникул, конца июля и начала августа.

При возврате автомобиля, вы должны иметь ваши документы от арендной компании готовыми к возврату.В них будет подробно указано километраж и повреждения на автомобиле нанесённые до вашей аренды. Мы рекомендуем, чтобы вы, при возврате, основательно осмотрели автомобиль вместе с представителем арендной компании на случаи каких либо повреждений до того, как вы подпишете окончательные документы, чтобы избежать возможных проблем. После этого вы получите копию окончательного документа от арендной компании. Пожалуйста, сохранитееё.

Если арендная компания согласна предоставить вам автомобиль в нерабочее время, тогда вам нужно будет заплатить дополнительных сбор.Этот сбор покрывает расходы за вызов персонала на работу и должен быть оплачен на месте получения автомобиля.

Аренда Автомобилей Посейдон,в этот период, предлагает своим клиентам вносить изменения бесплатно, предоставляя вам душевное спокойствие, если ваши планы изменились.

Аренда Автомобилей Посейдон следующим динамический ценовую политику, наши цены могут быть изменены в любое время. К сожалению, мы не можем предложить цену, которую вы видели ранее. Поэтому мы всегда рекомендуем вам подтвердить бронирование как можно скорее, как наличие автомобилей по самым низким ценам может быть ограничен.

Страховка, обычно, не покрывает вождение автомобиля (включая джип 4х4) вне асфальтированных дорог . Поэтому, мы сильно рекомендуем не делать это, потому что это может аннулировать вашу страховку.

Автомобиль должен быть возвращен с тем же количеством топлива, как было вам доставлено.

Аренда рассчитывается 24 часа в сутки, с момента получение. Например, если вы арендуете автомобиль, с Понедельника 10 утра до Вторник 10 утра, это считается один день.Если вы арендуете с Πонедельника 10 утра до Вторник 1 вечера, вы провели 24 часов, и поэтому вы вошли в второй день в вашей аренды, и поэтому вы заплатите за 2 дня. Чтобы избежать дополнительных расходов,убедитесь,что возврашения будеть в то же время в котором вы получили автомобиль,как и написано в ваучере.

Цепи для снега доступны в некоторых местах и должны быть заказаны во время бронирования.К сожалению, из-за высокого требование, их наличие не всегда гарантировано, так что, чем раньше вы их закажите, тем больше шансов их получить.

Сайт PoseidonCarRentals.com был сертифицирован как часть Comodo. Это значит что данные вашей кредитной карты и другая конфиденциальная информация защищены ведущим SSL кодом. Для более подробной информации смотрите тут www.instantssl.com

Пожалуйста, позвоните в наш отдел бронирования, чтобы помочь вам.

Это цифровой номер, присвоенный вашему заказу на момент бронирования. Этот номер дает нам возможность определить вас во время общения с вами.

К сожалению, мы не можем вернуть деньги за неиспользованные дни или возврат

PoseidonCarRentals.com, присылает ваучеры по электронной почте. Если вы предпочитаете получить ваучера по почте или по факсу, то, пожалуйста, свяжитесь с нами и мы будем рады помочь вам.

Если вам не исполнилось 23 лет, или вы старше 70 лет, пожалуйста, свяжитесь с нами для все доступные варианты.

Да, возможно уменьшить страховочный залог за автомобиль если вы вазмёте,
дополнительную, полную страховку. Это страховка, снижает страховочный залог к нулю. Эта услуга предоставляется через процессе – бронирования по Интернету.

Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, или напишите нам по электронному адресу [email protected], вашу просьбу и ваш номер бронирования, и мы с
удовольствием поможем исправить ваши данные.

Международные водительские права признаются во всём мире. Как правило, международные водительские права выдаются без сдачи экзаменов на срок 1-2 года, но не более срока действия российских водительских прав по месту регистрации граждан. Наличие международных водительских прав позволяет местной дорожной полиции и арендным компаниям понять язык ваших внутренних прав. Международные водительские права не нужны когда английский язык является государственным языком страны. В некоторых странах Европы наличие международных прав не обязательно, но иметь их при себе все же рекомендуется из-за языкового барьера. Если у вас есть какие-либо сомнения, пожалуйста свяжитесь с нами.

Для того чтобы наш сайт был удобен для использования, не все автомобили предоставлены в интернете, хотя мы всегда стремимься предоставить вам наши лучшие предложения. Пожалуйста, свяжитесь с нами и мы сможем обсудить с вами альтернативные автомобили имеющиеся у нас в наличии.

Детские сиденья почти всегда доступны. Это дополнительная услуга доступна в Интернете. Обратите внимание, что вам будет необходимо разместить детские сиденья самостоятельно.

В большинстве случаев вам понадобится действующая кредитная карта (VISA-mastercad) во имя водителя. Если у вас нет кредитной карты, пожалуйста, позвоните в наш отдел
бронирования для обсуждения любых альтернативных вариантов.